配送と返品について

配送について

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      ※ご注文は24時間承っておりますが、
      休業日はメールの返信をお休みさせていただきます。
      休業中ににいただいたご注文やお問い合わせに
      関するメールは、翌営業日より順次返信させていただきます。

宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】1配送先につき1万円以上ご注文で送料は無料となります。
   
●商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
●送料別商品と送料無料商品との同梱の場合、送料はいただきません。
●送料はご注文後、当店よりお送りするご注文確認メールにて確認ください。


下記の時間帯でお届け時間指定ができます。
   午前中
   12:00~14:00
   14:00~16:00
   16:00~18:00
   18:00~20:00
   20:00~21:00

*天候や交通事情などによりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。


【送り先が複数の場合】
複数のお届け先に商品を発送する場合は、お届け先ごとに送料がかかります。

【発送日について】
●ご注文をいただきましてから、4営業日以内に商品を発送いたします。
●商品を発送いたしましたら、「発送完了メール」をお送りいたします。
【送料料金表】 ここをクリックすると送料一覧表がご覧になれます。
 
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗か らご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になり ます。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


発送・返品について
●商品の発送について:
商品はお申し込み後、7日以内に発送いたします。


●キャンセルについて:
商品を発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
発送後にキャンセルされた場合、往復の送料および発生する手数料を
お客様にご負担いただくことになります。


●交換・返品について:
お届けした商品は、十分にご確認ください。
商品には万全を期していますが、万一商品がご注文と異なる場合、
破損・不具合などがある場合には、到着後8日以内にご連絡ください。
交換・返品の受付を承ります。
交換・返品に伴う費用は当店で負担させていただきます。
商品を当店宛に、送料着払いでご返送ください。

商品によっては生産数量が少ないなど、対応のできない場合がございます。
この場合、キャンセルという形をとらせていただきますので、

ご理解のほどよろしくお願いいたします。
(破損の場合のご連絡は、商品到着後早急にお願いいたします)

お客様のご都合による返品や交換は、商品未開封、未使用の場合のみ
商品到着後8日以内は承ります。
この場合、返送料および手数料等はお客様にご負担いただくことになりますので、
何卒ご了承願います。

【連絡先】TEL : 0978-32-1431 メールでのお問い合わせ
【受付時間】 9:00~17:00 月曜日~金曜日(土日祝日を除く)
【返送先住所】〒879-0495 大分県宇佐市山本2231-1 三和酒類(株)
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