弊社は、三和酒類オンラインショップのサービスの利用に関するメールマガジンの配信をGMOメイクショップ株式会社(以下、「メイクショップ社」という)に委託しており、当該メイクショップ社はアララ株式会社(以下、「アララ社」という)のメール配信システムを利用していました。
このたび、アララ社が第三者による不正アクセスを受け、メールマガジンの配信に利用した会員様のメールアドレスが外部に流出したことが判明いたしました。流出した情報は以下のとおりです。
・ショップ名:三和酒類オンラインショップ
・販売業者名:三和酒類株式会社 辛島 虚空乃蔵
・該当メールマガジン配信の対象期間:2026年7月1日～2026年10月28日
・流出した情報:メールマガジン配信の送信先として指定されていた会員様のメールアドレス
・流出したメールアドレスの件数:1,632件(最大件数)
会員様のお名前、会員ID、パスワード、ご住所、電話番号、FAX番号、クレジットカード情報等は流出しておりません。
このたびは会員様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけすることになりましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生状況について
メイクショップ社の「makeshop」の「メール配信プラス」で利用している外部メール配信サービス「アララメッセージ」(アララ社提供)において、第三者による不正アクセスが発生し、メールアドレス情報が外部に流出したことが判明いたしました。
■会員様へのお願い
このたびの流出情報を悪用し、弊社を装うまたは弊社商品・サービス名を使用した不審なメール等が送付される可能性があります。現時点では本件に係る流出情報の悪用は確認されておりませんが、会員様におかれましては十分ご注意ください。不審なメールを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信をせず、削除していただきますようお願いいたします。
■今後の対応について
弊社では、詳細な事実確認と安全性の確認を進めるとともに、対象となる会員様には、判明次第メールにて個別にご連絡いたします。
また、外部委託先の管理体制の見直しおよびセキュリティ強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後新たにお伝えすべき事実が判明した場合には、速やかにホームページ等でお知らせいたします。
本件につきまして、個人情報保護委員会へアララ社との連名報告を行いますが、弊社としましても速やかに個人情報保護委員会へ報告いたします。
改めまして、このたびは会員様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけすることになりましたこと、深くお詫び申し上げます。
■本件に関するお問合せ先
下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問合せフォーム
